ArkSigner e-imza kullanmak için bilgisayarınıza işletim sisteminize uygun ArkSigner uygulamasını kurmanız yeterlidir; uygulama arksigner.com/indir sayfasından ücretsiz indirilir. Windows, macOS, Pardus ve Ubuntu için ayrı paketler vardır. Bazı durumlarda buna bir sürücü veya işlem yaptığınız portalın kendi uygulaması eklenir.
Sitemizdeki e-imza programları sayfası bu paketlerin kısa listesini verir. Bu yazıda hangi dosyanın kimin için olduğunu ve ek program gerekip gerekmediğini anlatıyoruz.
İşletim sistemine göre ArkSigner paketleri
ArkSigner’ın indirme sayfasında her işletim sistemi için ayrı bir sekme vardır. Sürüm numaraları güncellemelerle değişir; dosyayı her zaman bu sayfadan güncel hâliyle indirin.
| İşletim sistemi | Paket | Kime uygun? |
|---|---|---|
| Windows 8.1, 10, 11 | Bireysel Kullanıcı (.exe) | Kişisel bilgisayar; yönetici yetkisi gerekmez |
| Windows 8.1, 10, 11 | Kurumsal Kullanıcı (.msi) | Şirkette çok bilgisayara dağıtım; sistem yöneticisi yetkisi gerekir |
| Windows | RDP Client (.msi) | Uzak masaüstü oturumunda yerel token’ı görmek |
| macOS (Intel ve M1–M4) | ArkSigner (.dmg) | Tüm Mac kullanıcıları |
| macOS | ccid-installer.dmg | Token, uygulama kurulduktan sonra da görünmüyorsa |
| Pardus, Ubuntu | ArkSigner (.deb) | 64 bit (amd64) Linux bilgisayarlar |
Ayrıntılı adımlar için ArkSigner Windows kurulumu ve Mac’te e-imza kurulumu yazılarımıza bakın.
Windows’ta hangi dosyayı seçmelisiniz?
Kendi bilgisayarınızda Bireysel Kullanıcı paketini seçin. Bu .exe dosyası standart kullanıcı yetkisiyle kurulur ve yönetici şifresi istemez. MSI paketi, bilgi işlem ekiplerinin aynı uygulamayı birçok bilgisayara yayması için hazırlanmıştır.
Windows paketi Kamu SM, Turktrust, e-Tuğra ve e-İmzaTR kartlarını ek yazılım olmadan destekler. e-Güven’den alınmış bir kartınız varsa onun sürücüsünü e-Güven’in sayfasından ayrıca kurarsınız.
Mac’te hangi dosyalar gerekir?
Mac’te önce ArkSigner .dmg dosyasını kurarsınız. Sayfa paketin Sequoia ve M4’e göre güncellendiğini, Intel ve Apple Silicon işlemcilerde çalıştığını belirtir. Token görünmezse ArkSigner’ın önerdiği sıra şöyledir: uygulamayı yeniden başlatın, olmazsa silip yeniden kurun, yine olmazsa CCID sürücü paketini ekleyin.
Mac’te imza işlemleri için Chrome, Firefox veya Opera kullanın. ArkSigner, Safari 18 ve üzerinde sorun görülebileceğini belirtir.
Pardus ve Ubuntu’da kurulum
Linux için ArkSigner tek bir .deb paketi sunar; paket 64 bit (amd64) bilgisayarlar içindir. İndirme sayfasındaki kurulum komutu şu biçimdedir:
sudo dpkg --install indirdiginiz-dosya.debKurulum eksik bileşen yüzünden yarım kalırsa sayfanın önerdiği sudo apt --fix-broken install komutunu çalıştırın. Paket pcscd, libccid, libpcsclite1, libusb-0.1-4 ve libstdc++6 bileşenlerine ihtiyaç duyar; bu komut eksik olanları tamamlar. Sayfaya göre AKİS kartlar kurulumla birlikte ek işlem gerektirmeden desteklenir.
Portalların kendi uygulamaları
ArkSigner bilgisayar ile token arasındaki bağlantıyı kurar. İşlem yaptığınız portal ise kendi tarafında ek bir program isteyebilir. Örneğin e-Devlet’in e-imzayla giriş sayfasında “E-İmza Uygulaması ile Nasıl Giriş Yapılır?” başlıklı bir kılavuz bulunur; giriş sırasında bir uygulama istenirse bu kılavuza göre kurun. Adımları e-Devlet’e e-imzayla giriş yazısında anlattık.
Bazı kurum uygulamaları Java ister; ArkSigner’ın destek sayfası UYAP ve GİB işlemlerini Java başlığıyla birlikte anar. Java’yı yalnız kullandığınız portal istediğinde ve o portalın yönlendirdiği kaynaktan kurun.
Gelen imzalı dosyaları açmak için
Size gönderilen .imz veya .p7s uzantılı imzalı belgeleri açmak ve doğrulamak için ayrı bir görüntüleme programı gerekir. Kamu SM’nin İmzager uygulaması bu iş için kullanılır. Ayrıntılar .imz dosyası nasıl açılır yazısında.
Program indirirken dikkat edin
- Dosyayı yalnız arksigner.com/indir sayfasından ve ilgili kurumun kendi sitesinden indirin.
- E-postayla veya mesajla gelen kurulum dosyalarını çalıştırmayın.
- İndirme sayfasında her paketin SHA-1 özeti yazar; isterseniz indirdiğiniz dosyanın özetini bununla karşılaştırın.
- Program kurmak PIN veya PUK girmenizi gerektirmez. Kurulum sırasında bu kodları isteyen bir pencere görürseniz devam etmeyin.
Gebze’de destek
Bizden aldığınız ArkSigner e-imza için gereken programları bilgisayarınıza telefon veya WhatsApp üzerinden uzaktan birlikte kuruyoruz. İşletim sisteminizi ve e-imzayı hangi portalda kullanacağınızı söylemeniz yeterli. Bize iletişim sayfasından hafta içi 09:00–18:00 arasında ulaşabilirsiniz.