e-İmzanızın süresi dolunca o sertifikayla yeni imza atamazsınız. e-Devlet, UYAP, EKAP gibi e-imza ile giriş veya imza isteyen sistemlerde bu sertifikayı kullanamazsınız. Süre dolmadan önce attığınız imzalar ise geçerli kalır. İşe devam etmek için yeni sertifika almanız gerekir.
Nitelikli elektronik sertifikanın içinde başlangıç ve bitiş tarihi yazılıdır. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu, bu tarihlerin sertifikada bulunmasını zorunlu tutar. Bitiş tarihi geçtiğinde imzayı doğrulayan sistemler sertifikayı geçersiz sayar.
Süre dolunca neler değişir?
Aşağıdaki tablo, süre bitişinden önce ve sonra neyin mümkün olduğunu özetler:
| İşlem | Süre dolmadan | Süre dolduktan sonra |
|---|---|---|
| Yeni belge imzalamak | Mümkün | Mümkün değil |
| e-İmza ile portal girişi | Mümkün | Mümkün değil |
| Daha önce imzalanmış belgeler | Geçerli | Geçerli kalır |
| USB token’ın fiziksel durumu | Çalışır | Cihaz çalışır, sertifika geçersizdir |
Tablodaki son satır sık karıştırılır. Token’ı taktığınızda bilgisayar cihazı görebilir, imza programı sertifikanızı listeleyebilir. Buna rağmen imza adımında hata alırsınız ya da karşı sistem imzayı reddeder. Sorun cihazda değil, sertifikanın süresindedir.
Daha önce attığım imzalar ne olur?
Sertifika geçerliyken attığınız imzalar geçerliliğini korur. Örneğin geçen ay e-imzayla gönderdiğiniz bir dilekçe veya imzaladığınız bir sözleşme, sertifikanızın bu ay bitmesiyle geçersiz hâle gelmez. İmzanın geçerliliği, imzanın atıldığı andaki sertifika durumuna göre değerlendirilir.
Bu nedenle süre dolduğunda geriye dönük bir işlem yapmanız gerekmez. Arşivinizdeki imzalı PDF’leri yeniden imzalamanıza gerek yoktur. Yapmanız gereken tek şey, bundan sonraki imzalar için yeni sertifika almaktır.
Süre dolunca en çok hangi işler aksar?
Sorun çoğu zaman süre dolduktan sonraki ilk işlemde fark edilir. Somut örnekler:
- Avukatlar: UYAP’a e-imza ile giriş yapılamaz, dilekçe imzalanamaz. Süreli bir işin son günü bu durumla karşılaşmak risklidir.
- İhaleye girenler: EKAP’ta teklif imzalama adımı tamamlanamaz. İhale tarihi yaklaşırken yeni e-imza almak takvimi sıkıştırır.
- Şirket yetkilileri: e-imza isteyen kurum portallarında başvuru veya bildirim imzalanamaz.
- Muhasebe ve SGK işleri: e-imza ile yapılan işlemler bekler.
Bu işlerin ortak noktası tarih baskısıdır. Yeni e-imzayı son güne bırakmamanızın sebebi budur.
Yeni e-imzayı ne zaman almalıyım?
Süre dolmadan en az bir hafta önce yeni e-imzanızı almanızı öneriyoruz. Bu süre, belgelerinizi hazırlamaya, kimlik doğrulamayı tamamlamaya ve kurulumu yapmaya rahatça yeter. Bizde teslim, onaydan sonra aynı gün yapılır; bir hafta önceden başlamak ise beklenmedik bir aksaklığa karşı pay bırakır.
Bitiş tarihinizi bilmiyorsanız e-imza süresi nasıl öğrenilir yazımızdaki adımlarla sertifika ayrıntılarından bakabilirsiniz. Tarihi öğrendiğinizde takviminize bir hafta öncesine hatırlatma koyun.
Süre dolmadan yeni e-imza alırsam ne olur?
Erken almanın bir dezavantajı yoktur. Eski sertifikanız kendi bitiş tarihine kadar eski token’ında çalışmaya devam eder, yeni sertifikanız ise yeni USB token’ınızda üretildiği gün geçerli olur. İmza atarken yeni token’ı takmanız yeterlidir.
Örneğin sertifikanız ayın 20’sinde bitiyorsa ayın 12’sinde başvurabilirsiniz. Ayın 20’sinde eski sertifika devreden çıkar, siz hiçbir gün imzasız kalmadan yeni token’la devam edersiniz.
Süre çoktan dolduysa ne yapmalıyım?
Süre dolduktan sonra da yeni sertifika ve yeni USB token alabilirsiniz. Biz yenileme yapmıyoruz; e-imzanızı bizden aldıysanız yeni e-imzayı özel fiyatla veriyoruz, başka sağlayıcıdan aldıysanız normal fiyat geçerlidir. Süreç, süre dolmadan yapılan başvuruyla aynıdır:
- İletişim sayfamızdan bize yazın.
- T.C. kimlik numaranızı ve geçerli kimlik belgenizi hazırlayın. Şirket adına alıyorsanız imza sirküleri, vergi levhası ve ticaret sicil gazetesi de gerekir.
- Kimlik doğrulama adımını tamamlayın.
- Ödemeyi havale/EFT veya nakit olarak yapın.
- Onaydan sonra aynı gün yeni USB token’ınızı elden veya kuryeyle teslim alın.
- Kurulumu telefon veya WhatsApp üzerinden birlikte yapalım.
Adımların ayrıntısı için e-imza yenileme nasıl yapılır yazımıza bakabilirsiniz.
Kaç yıllık sertifika almalıyım?
Süre seçimi, ne sıklıkla yeni e-imza alacağınızı belirler. Sık e-imza kullanıyorsanız uzun süreli sertifika hem yıllık maliyeti düşürür hem de süre takibini azaltır. Normal fiyatlarımız (KDV dahil):
| Süre | Fiyat | Yıllık maliyet |
|---|---|---|
| 1 yıl | 2.450 TL | ~2.450 TL |
| 2 yıl | 3.350 TL | ~1.675 TL |
| 3 yıl | 3.850 TL | ~1.283 TL |
Eski müşterilerimize uygulanan özel fiyat için bize yazın; güncel paketleri e-imza fiyatları sayfamızda görebilirsiniz. Ödeme havale/EFT veya nakit ile yapılır; kredi kartıyla ödeme almıyoruz.
Gebze’de destek
Sertifikanızın süresi dolduysa ya da dolmak üzereyse iletişim sayfamızdan bize ulaşın. Onaydan sonra aynı gün, Gebze, Darıca, Çayırova ve Dilovası merkezde teslim ediyoruz.